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Touristikfachkraft (m/w/d)
Freiburg
Aktualität: 08.11.2022

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08.11.2022, avenTOURa GmbH
Freiburg
Touristikfachkraft (m/w/d)
Betreuung und Beratung von Direktkunden und B2B Partnern per E-Mail und telefonisch Erstellung und Kalkulierung von maßgeschneiderten Individual- und Gruppenreisen Bearbeitung aller Kundenanliegen, wie Anfragen zu unserem Produkt, Umbuchungen, Stornierungen und Reklamationen/Qualitätsmanagement Vereinzelt auch persönliche Teilnahme auf Messen und Events und Assistenz im Marketing
Begeisterung für das Land und die Menschen Kubas sowie Freude am Verkauf von Kubareisen Gute Zielgebietskenntnisse für Cuba und möglichst weitere Länder in Lateinamerika Abgeschlossene Ausbildung zur Reiseverkehrskauffrau/ -mann bzw. Tourismuskauffrau/ -mann oder vergleichbare Erfahrungen Berufserfahrung im Vertrieb von anspruchsvollen Reiseleistungen Customer Service Erfahrung und Erfahrungen mit Reservierungssystemen erwünscht Gute PC-Kentnisse (MS Office) Organisationsgeschick, Flexibilität, Belastbarkeit und hohe Motivation Verkaufs- und serviceorientierte sowie selbständig strukturierte Arbeitsweise Möglichst Spanisch- und gute Englischkenntnisse und gute Ausdrucksweise in der deutschen Sprache

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Touristikfachkraft (m/w/d)

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Freiburg