Teamleitung Reisebüro (m/w/d)

Aktive Mitwirkung bei der Umsetzung von Weisungen der Geschäftsleitung und der strategischen Unternehmensziele Verantwortung für die Organisation/Koordination im Team wie beispielsweise Einsatz-, Vertretungs- und Urlaubsplanungen erstellen Zahlungseingangskontrolle in Absprache mit der Finanzbuchhaltung und Mahnwesen Enger Austausch und Kommunikation innerhalb der Unternehmensgruppe als auch mit externen Leistungsträgern Situative und empathische Führung von bis zu 5 Mitarbeiter:innen Fachlicher Ansprechpartner und Unterstützung für die Mitarbeitenden in ihrer täglichen Arbeit sowie bei schwierigen Fällen bzw. bei »besonderen« Kunden