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Jobs in der Touristik-Branche Aktuelle Stellenangebote

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29.09.2023Humboldt ReiseWelt GmbHSchloß Holte-StukenbrockJunior-/Produktmanager (m/w/d)Entwicklung und Organisation einzigartiger Gruppenreisen Einkauf von Reiseleitungen Vertragsverhandlungen Monitoring des Reisemarktes Unterstützung bei Marketing- und VertriebsvorbereitungenTouristische Ausbildung oder Studium Erste Berufserfahrungen Offenheit, Teamfähigkeit Verantwortungsbewusstsein und eine zuverlässige, kommunikative Persönlichkeit Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
29.09.2023Fachhochschule WestküsteHeideTourismusforscher/in mit internationaler Ausrichtung (m/w/d)Eigenständige Konzeption, Entwicklung und Durchführung anwendungsorientierter Forschungsprojekte im Tourismus in den drei Forschungsfeldern Reiseverhalten, Effekte des Reisens sowie strategische Entwicklungsoptionen in Destinationen und Institutionen, mit einem Schwerpunkt im Bereich internationaler Forschungsvorhaben Leitung von Forschungsprojekten Eigenständige inhaltliche Bearbeitung von tourismusbezogenen (Marktforschungs-) Projekten mit internationaler Ausrichtung inkl. Erstellung von Auswertungen Vertretung der Institutsleitung in einem Teil ihrer Projekt- und Leitungsaufgaben, insbesondere im Bereich internationaler Forschungsvorhaben im Tourismus sowie bei Sitzungen mit Projektpartnern und in Gremien insbesondere auf internationaler Ebene Erstellung von deutsch- und englischsprachigen Publikationen, Texten, Chartberichten und Präsentationen zur Veröffentlichung gewonnener Erkenntnisse Verknüpfung von Forschung und Lehre sowie Transfer von Forschungsergebnissen des Instituts in Praxis, Lehre und an die interessierte Öffentlichkeit Durchführung von Sitzungen/WorkshopsEin abgeschlossenes tourismusbezogenes Studium oder ein abgeschlossenes Studium in einem wirtschaftswissenschaftlichen oder wirtschaftsgeographischen Studiengang Erfahrungen mit internationalen tourismusbezogenen (Forschungs-)Projekten Gute Statistikkenntnisse und Kenntnisse in entsprechender einschlägiger Software der quantitativen und möglichst auch der qualitativen Forschung, insbesondere in SPSS Gute weitere PC-Anwenderkenntnisse, insbesondere in MS Word, MS Excel und MS PowerPoint Erfahrungen in der Leitung von tourismusbezogenen Forschungsprojekten sowie im Transfer von Forschungsergebnissen in Praxis und / oder Lehre sind von Vorteil Sprachkenntnisse Deutsch und Englisch (fließend in Wort und Schrift) auf wissenschaftlichem Niveau Ein ausgeprägtes konzeptionelles und analytisches Denkvermögen, ein hohes Maß an Selbstständigkeit, Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Belastbarkeit Ein freundliches, aufgeschlossenes und selbstsicheres Auftreten
28.09.2023Esslinger Stadtmarketing und Tourismus GmbH (EST)Esslingen am NeckarLeiter/in Tourist-Information (m/w/d)Strategische und operative Leitung der Tourist Information Fachliche Personalverantwortung für die Abteilung mit derzeit 5 Mitarbeitenden Ausbau des Service- und Dienstleistungsportfolios Lieferanten- und Beschaffungsmanagement Information, Betreuung und Beratung der Gäste über touristische Angebote Vertrieb von touristischen Produkten (Stadtführungen, Tickets, Gutscheine etc.) Administrative Aufgaben (u.a. Kassenabrechnungen, Personaleinsatzplanung)Abgeschlossenes Studium z.B. in der Fachrichtung Tourismus oder eine Ausbildung z.B. im Bereich Hotellerie/ Fremdenverkehr/ Handel Erste Erfahrungen im Bereich der Personalführung Ausgeprägte Dienstleistungs- und Servicebereitschaft Freude am Umgang mit Menschen und Teamfähigkeit Organisationstalent und Flexibilität Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit Bereitschaft an bis zu 2 Samstagen/ Monat zu arbeiten Grundkenntnisse in Englisch Gute EDV-Kenntnisse (u.a. MS-Office)
27.09.2023Reisebüro AhrensMarburgTourismuskauffrau/Reiseverkehrskauffrau (m/w/d)Berate und unterstütze unsere Kunden bei der Planung und Organisation ihrer schönsten Wochen des Jahres Verkaufe Reisen sowie andere touristischen Leistungen aus unserem umfangreichen Produktportfolio Gewinne neue Kunden und begeistere unsere zahlreichen Stammkunden - persönlich, telefonisch oder auch digital Unterstütze unser Team bei allen im Reisebüro anfallenden TätigkeitenEine abgeschlossene Berufsausbildung als Reiseverkehrskau rau bzw. Tourismuskaufmann oder eine ähnliche Qualifi kation im touristischen Bereich Fach-, Produkt- und Zielgebietskenntnisse sowie sicherer Umgang mit dem AMADEUS - Reservierungssystem Kommunikative, engagierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem Teamgeist Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
26.09.2023schauinsland-reisen gmbhBielefeldTouristikfachkraft für unser Reisebüro in Bielefeld (m/w/d)Du bist verantwortlich für die fachliche und individuelle Reiseberatung unserer Kunden und agierst im Umgang mit unseren Kunden kompetent und professionell Die service- und erfolgsorientierte Vermittlung von Pauschal- und Bausteinreisen aller namhafter Veranstalter und unserer eigenen Reiseprodukte gehört zu Deinen täglichen Aufgaben Du sorgst für eine langfristige Kundenbindung durch hohe Service- und Kundenorientierung basierend auf einem starken Qualitätsbewusstsein Marketingaktivitäten bezogen auf unser Reisebüro werden von Dir erarbeitet und umgesetztDu hast eine abgeschlossene touristische Berufsausbildung und bereits Berufserfahrung - vorzugsweise in einem Reisebüro - mit fundierten Zielgebietskenntnissen Ein selbständiger, kompetenter und freundlicher Umgang mit Kunden ist für Dich genauso selbstverständlich wie eine abschlussorientierte und selbständige Arbeitweise Du besitzt eine hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke Sicheren Umgang mit den gängigen touristischen Buchungs- und Vertriebssystemen (Sabre / Merlin, Jack+, Bistro) und / oder weiteren Systemen sowie gute MS-Office-Kenntnisse und Englisch in Wort und Schrift setzen wir voraus BLANK-Kenntnisse sind ebenso von Vorteil wie DB-Kenntnisse
26.09.2023schauinsland-reisen gmbhKölnTouristikfachkraft für unser Reisebüro in Köln (Rhein Center) (m/w/d)Du bist verantwortlich für die fachliche und individuelle Reiseberatung unserer Kunden und agierst im Umgang mit unseren Kunden kompetent und professionell Die service- und erfolgsorientierte Vermittlung von Pauschal- und Bausteinreisen aller namhafter Veranstalter und unserer eigenen Reiseprodukte gehört zu Deinen täglichen Aufgaben Du sorgst für eine langfristige Kundenbindung durch hohe Service- und Kundenorientierung basierend auf einem starken Qualitätsbewusstsein Marketingaktivitäten bezogen auf unser Reisebüro werden von Dir erarbeitet und umgesetztDu hast eine abgeschlossene touristische Berufsausbildung und bereits Berufserfahrung - vorzugsweise in einem Reisebüro - mit fundierten Zielgebietskenntnissen Ein selbständiger, kompetenter und freundlicher Umgang mit Kunden ist für Dich genauso selbstverständlich wie eine abschlussorientierte und selbständige Arbeitweise Du besitzt eine hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke Sicheren Umgang mit den gängigen touristischen Buchungs- und Vertriebssystemen (Sabre / Merlin, Jack+, Bistro) und / oder weiteren Systemen sowie gute MS-Office-Kenntnisse und Englisch in Wort und Schrift setzen wir voraus BLANK-Kenntnisse sind ebenso von Vorteil wie DB-Kenntnisse
26.09.2023schauinsland-reisen gmbhHannoverTouristikfachkraft für unser Reisebüro in Hannover (m/w/d)Du bist verantwortlich für die fachliche und individuelle Reiseberatung unserer Kunden und agierst im Umgang mit unseren Kunden kompetent und professionell Die service- und erfolgsorientierte Vermittlung von Pauschal- und Bausteinreisen aller namhafter Veranstalter und unserer eigenen Reiseprodukte gehört zu Deinen täglichen Aufgaben Du sorgst für eine langfristige Kundenbindung durch hohe Service- und Kundenorientierung basierend auf einem starken Qualitätsbewusstsein Marketingaktivitäten bezogen auf unser Reisebüro werden von Dir erarbeitet und umgesetztDu hast eine abgeschlossene touristische Berufsausbildung und bereits Berufserfahrung - vorzugsweise in einem Reisebüro - mit fundierten Zielgebietskenntnissen Ein selbständiger, kompetenter und freundlicher Umgang mit Kunden ist für Dich genauso selbstverständlich wie eine abschlussorientierte und selbständige Arbeitweise Du besitzt eine hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke Sicheren Umgang mit den gängigen touristischen Buchungs- und Vertriebssystemen (Sabre / Merlin, Jack+, Bistro) und / oder weiteren Systemen sowie gute MS-Office-Kenntnisse und Englisch in Wort und Schrift setzen wir voraus BLANK-Kenntnisse sind ebenso von Vorteil wie DB-Kenntnisse
26.09.2023schauinsland-reisen gmbhWetzlarTouristikfachkraft für unser Reisebüro in Wetzlar (m/w/d)Du bist verantwortlich für die fachliche und individuelle Reiseberatung unserer Kunden und agierst im Umgang mit unseren Kunden kompetent und professionell Die service- und erfolgsorientierte Vermittlung von Pauschal- und Bausteinreisen aller namhafter Veranstalter und unserer eigenen Reiseprodukte gehört zu Deinen täglichen Aufgaben Du sorgst für eine langfristige Kundenbindung durch hohe Service- und Kundenorientierung basierend auf einem starken Qualitätsbewusstsein Marketingaktivitäten bezogen auf unser Reisebüro werden von Dir erarbeitet und umgesetztDu hast eine abgeschlossene touristische Berufsausbildung und bereits Berufserfahrung - vorzugsweise in einem Reisebüro - mit fundierten Zielgebietskenntnissen Ein selbständiger, kompetenter und freundlicher Umgang mit Kunden ist für Dich genauso selbstverständlich wie eine abschlussorientierte und selbständige Arbeitweise Du besitzt eine hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke Sicheren Umgang mit den gängigen touristischen Buchungs- und Vertriebssystemen (Sabre / Merlin, Jack+, Bistro) und / oder weiteren Systemen sowie gute MS-Office-Kenntnisse und Englisch in Wort und Schrift setzen wir voraus BLANK-Kenntnisse sind ebenso von Vorteil wie DB-Kenntnisse
26.09.2023schauinsland-reisen gmbhMönchengladbachTouristikfachkraft für unser Reisebüro in Mönchengladbach (m/w/d)Du bist verantwortlich für die fachliche und individuelle Reiseberatung unserer Kunden und agierst im Umgang mit unseren Kunden kompetent und professionell Die service- und erfolgsorientierte Vermittlung von Pauschal- und Bausteinreisen aller namhafter Veranstalter und unserer eigenen Reiseprodukte gehört zu Deinen täglichen Aufgaben Du sorgst für eine langfristige Kundenbindung durch hohe Service- und Kundenorientierung basierend auf einem starken Qualitätsbewusstsein Marketingaktivitäten bezogen auf unser Reisebüro werden von Dir erarbeitet und umgesetztDu hast eine abgeschlossene touristische Berufsausbildung und bereits Berufserfahrung - vorzugsweise in einem Reisebüro - mit fundierten Zielgebietskenntnissen Ein selbständiger, kompetenter und freundlicher Umgang mit Kunden ist für Dich genauso selbstverständlich wie eine abschlussorientierte und selbständige Arbeitweise Du besitzt eine hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke Sicheren Umgang mit den gängigen touristischen Buchungs- und Vertriebssystemen (Sabre / Merlin, Jack+, Bistro) und / oder weiteren Systemen sowie gute MS-Office-Kenntnisse und Englisch in Wort und Schrift setzen wir voraus BLANK-Kenntnisse sind ebenso von Vorteil wie DB-Kenntnisse
26.09.2023schauinsland-reisen gmbhOberhausenTouristikfachkraft für unser Reisebüro in Oberhausen (m/w/d)Du bist verantwortlich für die fachliche und individuelle Reiseberatung unserer Kunden und agierst im Umgang mit unseren Kunden kompetent und professionell Die service- und erfolgsorientierte Vermittlung von Pauschal- und Bausteinreisen aller namhafter Veranstalter und unserer eigenen Reiseprodukte gehört zu Deinen täglichen Aufgaben Du sorgst für eine langfristige Kundenbindung durch hohe Service- und Kundenorientierung basierend auf einem starken Qualitätsbewusstsein Marketingaktivitäten bezogen auf unser Reisebüro werden von Dir erarbeitet und umgesetztDu hast eine abgeschlossene touristische Berufsausbildung und bereits Berufserfahrung - vorzugsweise in einem Reisebüro - mit fundierten Zielgebietskenntnissen Ein selbständiger, kompetenter und freundlicher Umgang mit Kunden ist für Dich genauso selbstverständlich wie eine abschlussorientierte und selbständige Arbeitweise Du besitzt eine hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke Sicheren Umgang mit den gängigen touristischen Buchungs- und Vertriebssystemen (Sabre / Merlin, Jack+, Bistro) und / oder weiteren Systemen sowie gute MS-Office-Kenntnisse und Englisch in Wort und Schrift setzen wir voraus BLANK-Kenntnisse sind ebenso von Vorteil wie DB-Kenntnisse
26.09.2023schauinsland-reisen gmbhLeonbergTouristikfachkraft für unser Reisebüro in Leonberg (m/w/d)Du bist verantwortlich für die fachliche und individuelle Reiseberatung unserer Kunden und agierst im Umgang mit unseren Kunden kompetent und professionell Die service- und erfolgsorientierte Vermittlung von Pauschal- und Bausteinreisen aller namhafter Veranstalter und unserer eigenen Reiseprodukte gehört zu Deinen täglichen Aufgaben Du sorgst für eine langfristige Kundenbindung durch hohe Service- und Kundenorientierung basierend auf einem starken Qualitätsbewusstsein Marketingaktivitäten bezogen auf unser Reisebüro werden von Dir erarbeitet und umgesetztDu hast eine abgeschlossene touristische Berufsausbildung und bereits Berufserfahrung - vorzugsweise in einem Reisebüro - mit fundierten Zielgebietskenntnissen Ein selbständiger, kompetenter und freundlicher Umgang mit Kunden ist für Dich genauso selbstverständlich wie eine abschlussorientierte und selbständige Arbeitweise Du besitzt eine hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke Sicheren Umgang mit den gängigen touristischen Buchungs- und Vertriebssystemen (Sabre / Merlin, Jack+, Bistro) und / oder weiteren Systemen sowie gute MS-Office-Kenntnisse und Englisch in Wort und Schrift setzen wir voraus BLANK-Kenntnisse sind ebenso von Vorteil wie DB-Kenntnisse
26.09.2023schauinsland-reisen gmbhLeipzigTouristikfachkraft für unser Reisebüro in Leipzig (m/w/d)Du bist verantwortlich für die fachliche und individuelle Reiseberatung unserer Kunden und agierst im Umgang mit unseren Kunden kompetent und professionell Die service- und erfolgsorientierte Vermittlung von Pauschal- und Bausteinreisen aller namhafter Veranstalter und unserer eigenen Reiseprodukte gehört zu Deinen täglichen Aufgaben Du sorgst für eine langfristige Kundenbindung durch hohe Service- und Kundenorientierung basierend auf einem starken Qualitätsbewusstsein Marketingaktivitäten bezogen auf unser Reisebüro werden von Dir erarbeitet und umgesetztDu hast eine abgeschlossene touristische Berufsausbildung und bereits Berufserfahrung - vorzugsweise in einem Reisebüro - mit fundierten Zielgebietskenntnissen Ein selbständiger, kompetenter und freundlicher Umgang mit Kunden ist für Dich genauso selbstverständlich wie eine abschlussorientierte und selbständige Arbeitweise Du besitzt eine hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke Sicheren Umgang mit den gängigen touristischen Buchungs- und Vertriebssystemen (Sabre / Merlin, Jack+, Bistro) und / oder weiteren Systemen sowie gute MS-Office-Kenntnisse und Englisch in Wort und Schrift setzen wir voraus BLANK-Kenntnisse sind ebenso von Vorteil wie DB-Kenntnisse
26.09.2023schauinsland-reisen gmbhDuisburgTouristikfachkraft für unser Reisebüro in Langenhagen (City Center) (m/w/d)Du bist verantwortlich für die fachliche und individuelle Reiseberatung unserer Kunden und agierst im Umgang mit unseren Kunden kompetent und professionell Die service- und erfolgsorientierte Vermittlung von Pauschal- und Bausteinreisen aller namhafter Veranstalter und unserer eigenen Reiseprodukte gehört zu Deinen täglichen Aufgaben Du sorgst für eine langfristige Kundenbindung durch hohe Service- und Kundenorientierung basierend auf einem starken Qualitätsbewusstsein Marketingaktivitäten bezogen auf unser Reisebüro werden von Dir erarbeitet und umgesetztDu hast eine abgeschlossene touristische Berufsausbildung und bereits Berufserfahrung - vorzugsweise in einem Reisebüro - mit fundierten Zielgebietskenntnissen Ein selbständiger, kompetenter und freundlicher Umgang mit Kunden ist für Dich genauso selbstverständlich wie eine abschlussorientierte und selbständige Arbeitweise Du besitzt eine hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke Sicheren Umgang mit den gängigen touristischen Buchungs- und Vertriebssystemen (Sabre / Merlin, Jack+, Bistro) und / oder weiteren Systemen sowie gute MS-Office-Kenntnisse und Englisch in Wort und Schrift setzen wir voraus BLANK-Kenntnisse sind ebenso von Vorteil wie DB-Kenntnisse
25.09.2023TUI Deutschland GmbHEssenTourismuskauffrau / Reiseverkehrskaufmann (w/m/d)Berate und unterstütze unsere Kunden bei der Planung und Organisation ihrer schönsten Wochen des Jahres und mache Traumurlaube wahr Verkaufe Reisen sowie andere touristische Leistungen aus unserem umfangreichen Produktportfolio Gewinne neue Kunden für unsere Produkte & Services und begeistere unsere zahlreichen Stammkunden für eine erneute Reise mit TUI - persönlich, telefonisch oder auch digital Unterstütze unser einzigartiges Team in Essen bei allen im Reisebüro anfallenden Tätigkeiten Entdecke unser Team unter https://www.tui.com/reisebuero/essen/willy-brandt-platz-9/#teamEine abgeschlossene Berufsausbildung als Reiseverkehrskauffrau bzw. Tourismuskaufmann (w/m/d) oder eine ähnliche Qualifikation im touristischen oder kaufmännischen Bereich Berufserfahrung im Reisebüro von Vorteil, aber auch Berufseinsteiger mit Reisebegeisterung und Verkaufstalent sind herzlich willkommen Fach-, Produkt- und Zielgebietskenntnisse sowie Anwenderkenntnisse im Umgang mit Reservierungs- und Buchungssystemen wünschenswert Kommunikative, engagierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem Teamgeist Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
22.09.2023STEWA Touristik GmbHKleinostheimProduktmanager*in (m/w/d) Touristik, Hotellerie, ReiseveranstaltungenSelbstständiger Einkauf von Hotel­kontingenten und Nebenleistungen sowie die Kontaktpflege zu externen Dienst­leistern Kalkulation und Reisepreisgestaltung Erstellung sowie Prüfung und Korrektur von Katalog- und Mailingtexten Weiterentwicklung des bestehenden Produktportfolios Markt- & Konkurrenzbeobachtung Akquise neuer externer Geschäftspartner Nachbearbeitung durchgeführter Reisen (Rechnungsprüfung, Abrechnung etc.)Eine kaufmännische Berufsausbildung oder ein touristisches Studium Erste Berufserfahrung in einer vergleich­baren Position Verantwortungsbewusstsein und Teamgeist Strukturierte, sorgfältige und organisierte Arbeitsweise Sicheres Auftreten, Verhandlungs- und Organisationsgeschick
21.09.2023Tourismus+Congress GmbH Frankfurt am MainFrankfurt am MainMitarbeiter (m/w/d) Touristische Beratung und VerkaufPersönliche, telefonische und schriftliche Beratung internationaler Gäste Information zu Sehenswürdigkeiten und kulturellen Angeboten Ticketverkauf und Buchungen über verschiedene Verkaufssysteme Unterstützung bei Großveranstaltungen wie z.B. dem Weihnachtsmarkt oder der FanZone zur Fußball-Europameisterschaft Schichtdienst innerhalb unserer Öffnungszeiten, auch an Wochenenden und Feiertagen WareneingangskontrolleSpaß an der Kundenbetreuung und interkulturelle Kompetenz Strukturierte Arbeitsweise sowie Beratungs- und Kommunikationsstärke Überdurchschnittliche Einsatzbereitschaft, Team- und Interaktionsfähigkeit Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil Gute MS Office Kenntnisse Abgeschlossene Ausbildung im touristischen Bereich oder vergleichbare Qualifikationen Ortskenntnisse von Frankfurt sind von Vorteil
21.09.2023alltours flugreisen gmbhDüsseldorfKundenberater im Reiseservice (m/w/d)Ansprechpartner für unsere Kunden bei allen auftretenden Fragen rund um die gebuchte Urlaubsreise per Telefon und E-Mail Änderung von Buchungen (z.B. Umbuchung von Flügen und Hotels, Upgrade der Verpflegung oder Zimmerkategorie) Anmeldung und Abwicklung von Zusatzleistungen (z.B. Sportgepäck, spezielle Kundenwünsche, Allergien) Ansprechpartner der Reiseleiter in den Zielgebieten für Fragen zu bestehenden BuchungenEine abgeschlossene kaufmännische oder touristische Berufsausbildung, alternativ praktische Erfahrung im Bereich Touristik (auch Studenten) Freude am Telefonieren sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift Erste Erfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung Hohe Qualitäts- und Serviceorientierung Zuverlässigkeit und Teamgeist
21.09.2023alltours flugreisen gmbhRegion Deutschland West (Nordrhein-Westfalen, Rheinland-Pfalz)Regionalleiter im Außendienst für Deutschland West (NRW und Rheinland-Pfalz) (m/w/d)Sie verantworten die Betreuung und den weiteren Ausbau unseres Reisebüro-Vertriebsnetzes in der Region Deutschland West (NRW und Rheinland-Pfalz) Persönliche Betreuung und Beratung unserer Reisebüropartner Repräsentation des Unternehmens und Vorstellung unseres touristischen Programmes Förderung des Wachstums bestehender Agenturen Erhöhung der Sichtbarkeit der Marke alltours im Stationärvertrieb Ausbau unseres Reisebüro-Vertriebsnetzes Durchführung von Programmvorstellungen, Schulungen, Inforeisen und Events Begleitung unserer Reisebüropartner bei der Durchführung von verkaufsfördernden Maßnahmen Marktbeobachtung und -analysenAbgeschlossene touristische Berufsausbildung, z.B. Tourismus- oder Reiseverkehrskaufmann (m/w/d) Berufserfahrung im Reisevertrieb oder Außendienst sind wünschenswert Kommunikationsstärke und Präsentationssicherheit Bereitschaft und Flexibilität zum Reisen (Inforeisen, Tagungen, Messen, Meetings in Düsseldorf) Selbständiges, zuverlässiges und strukturiertes Arbeiten Aufgeschlossene, empathische und verbindliche Persönlichkeit Wohnort idealerweise in der Region
21.09.2023alltours flugreisen gmbhDüsseldorfSachbearbeiter Stammdatenanlage (m/w/d)Sie sind für die Eingabe der Hotelstammdaten in unserem EDV-System verantwortlich. Eingabe der Hotelstammdaten in das touristische System BLANK Tagesaktuelle Eingabe von Hotelpreisänderungen Testbuchung und Überprüfung der Dateneingabe Unterstützung bei KalkulationsprogrammenEine abgeschlossene kaufmännische oder touristische Berufsausbildung Berufserfahrung in der Erfassung und Bearbeitung von Daten Sehr korrekte und konzentrierte Arbeitsweise, auch bei hohem Arbeitsaufkommen Sehr gutes Zahlenverständnis Gute Englischkenntnisse Einsatzbereitschaft, Zuverlässigkeit, Flexibiltät und Teamgeist Sicherer Umgang mit MS-Office, insbesondere Excel
21.09.2023alltours flugreisen gmbhDüsseldorfKundenberater im 24h-Reiseservice / Schichtdienst (m/w/d)Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen rund um die gebuchte Reise sowie in Notfallsituationen per Telefon und E-Mail Bearbeitung von kurzfristigen Buchungsänderungen auf dem Hin- und Rückflug Schichtarbeit im Wechseldienst: 6:00 - 14:30 Uhr; 14:00 - 22:30 Uhr; 22:00 - 6:30 Uhr (Nachtschichten können nach Einarbeitung im Homeoffice geleistet werden) Enge Zusammenarbeit mit unserer Flugabteilung und den Fluggesellschaften Ansprechpartner der Reiseleiter in den Zielgebieten für Fragen zu bestehenden BuchungenFreude am Telefonieren sowie gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift Erste Erfahrungen in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung Hohe Qualitäts- und Serviceorientierung Zuverlässigkeit und Teamgeist
21.09.2023alltours flugreisen gmbhDüsseldorfReiseverkäufer für unser Online-Reisebüro (m/w/d)Erstellung von individuellen Urlaubsangeboten und deren Buchung Serviceorientierte Bearbeitung und Beantwortung eingehender Anfragen unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Chat Buchung von Zusatzleistungen (z.B. Mietwagen und Reiseversicherung)Eine abgeschlossene Ausbildung zum Tourismuskaufmann/-frau oder erste Berufserfahrung im Verkauf von Reisen Ausgeprägtes Verkaufstalent mit Freude am Verkauf sowie hohe Kunden- und Serviceorientierung Gute Produkt- und Zielgebietskenntnisse Erfahrung im Umgang mit touristischen Buchungssystemen Zeitliche Flexibilität Zuverlässigkeit und Teamgeist
21.09.2023alltours flugreisen gmbhDüsseldorfService Agent Reisebürosupport (m/w/d)Ansprechpartner für die Reisebüros bei allen auftretenden Fragen rund um die gebuchte Urlaubsreise per Telefon, E-Mail und Chat Änderung von Buchungen (z.B. Terminverschiebung, Umbuchung von Flügen oder Hotels) Hilfestellung und Aufzeigen von Lösungen bei Spezialfragen (z.B. Kombinations- oder Gruppenreisen) Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (z.B. Buchhaltung, Flug- und Hoteleinkauf)Eine abgeschlossene kaufmännische oder touristische Berufsausbildung, alternativ praktische Erfahrung im Bereich Touristik (auch Studenten) Freude am Telefonieren sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift Hohe Qualitäts- und Serviceorientierung Zuverlässigkeit und Teamgeist
20.09.2023Velociped Fahrradreisen GmbH & Co. KGMarburgTourismusfachkraft (m|w|d)Zusammen mit deinen Kollegen|innen im Reservierungsteam stellst du sicher, dass unsere Kunden von der ersten Anfrage bis zum Feedback nach der Reise einen perfekten Aktivurlaub erleben: Komplette Buchungsabwicklung Ausarbeitung und Erstellung von Reiseangeboten Betreuung eigener Reisedestinationen und Pflege der Internetseite Persönliche Kundenberatung und Betreuung am Telefon oder per E-Mail Reiseunterlagenaktualisierung und -versand Alternierende Durchführung des Velociped-Hotline-Service während der SaisonAbgeschlossene Ausbildung (bevorzugt im touristischen bzw. kaufmännischen Bereich) Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten Schnelle Auffassungsgabe, Flexibilität und Teamfähigkeit gute MS Office-Kenntnisse (Word, Excel, Outlook) Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Erste Erfahrungen aus einer Tätigkeit bei einem Reiseveranstalter von Vorteil (vorzugsweise im Aktivreisen-Bereich)
20.09.2023DB Fernverkehr AGFrankfurt am MainKey Account Manager:in für touristische KooperationenIn deiner Rolle betreust du Reiseveranstalter und weitere touristische Partner:innen auf dem nationalen sowie internationalen touristischen Markt Du kümmerst dich um den Ausbau der Wettbewerbsposition des Personenverkehrs der DB im touristischen Vertrieb bei den zugewiesenen Partner:innen Du entwickelst, verhandelst und setzt Partnerkonzepte und -angebote um und übernimmst dabei auch (Teil-)Projektleitungsverantwortung Das Erreichen der Einnahmeziele durch Potenzialausschöpfung sowie Einnahmesicherung im Rahmen der wirtschaftlichen Zielsetzung der DB gehören ebenso zu deinen Aufgaben Du trägst die Verantwortung für die Einnahmeentwicklung der zugewiesenen Partner:innen Du bist federführend bei Preis- und Vertragsverhandlungen - vom Konzept bis zum Vertragsabschluss Um die Analyse des Marktes und der zugewiesenen Partner:innen sowie um das Monitoring der Wettbewerbsaktivitäten und die daraus resultierenden Ableitungen von umsatzfördernden Aktivitäten kümmerst du dich Du prüfst und zeigst zusätzliche Geschäftspotenziale der zugewiesenen Partner:innen aufBasis deines Werdegangs ist ein erfolgreich abgeschlossenes Fach-/Hochschulstudium mit Schwerpunkt Tourismus oder Tourismusmanagement Du verfügst über vertriebliche Erfahrung im Tourismusbereich, hast Verhandlungsgeschick und verfügst über fundierte Kenntnisse der Reiseveranstalterbranche in Deutschland und der Vertriebsstrukturen Du bist zudem IT-affin und hast die notwendigen Kenntnisse in der technischen Anbindung der IT-Vertriebslandschaft der Tourismusbranche Stakeholder:innenmanagement ist für dich selbstverständlich und dir fällt es leicht, dein Gegenüber mit deiner Persönlichkeit und deinen Kenntnissen zu überzeugen Zudem bringst du die notwendige Zahlenaffinität mit und hast in Preis- und Vertragsverhandlungen die Wirtschaftlichkeit im Fokus Konversationssichere Englischkenntnisse bringst du mit Die Bereitschaft zu Dienstreisen innerhalb Deutschlands (durchschnittlich 1x im Monat) rundet dein Profil ab
19.09.2023alltours flugreisen gmbhDüsseldorfLeiter Einkauf Hotelprodukt Eigenanreise (m/w/d)Verantwortung für den Hoteleinkauf, Hoteldirekt- und Agenturverträge und den dynamischen Hoteleinkauf über Bettenbanken Planung der Hotel- und Kontingentkapazitäten Produktanalyse und Erweiterung unserer Angebotspalette Kontinuierliche Preisanalyse und Preisnachverhandlungen Verantwortlich für die korrekte Ausschreibung der Hotelprodukte (Katalog und Online) sowie Sicherstellung einer fristgerechten Katalogproduktion (Winter/Sommer)Abgeschlossene touristische oder kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikation Touristisches oder betriebswirtschaftliches Studium von Vorteil Mehrjährige Berufserfahrung im touristischen Hoteleinkauf Erste Führungserfahrung als Teamleiter oder Gruppenleiter Hohe Kommunikations- und Verhandlungskompetenz Sicheres, verbindliches Auftreten Ausgeprägtes Qualitäts- und Kostenverständnis Leidenschaft und Begeisterung für Touristik und Urlaub Sehr gute IT-Kenntnisse im Bereich Datenbanken/Datentransfer
Abteilungsleitung Beschwerdemanagement (m/w/d) 2023-09-18 Eurotours International München, Kitzbühel, Wien (Österreich)
18.09.2023Eurotours InternationalMünchen, Kitzbühel, Wien (Österreich)Abteilungsleitung Beschwerdemanagement (m/w/d)Fachliche Führung eines Teams aus bis zu sechs Mitgliedern an zwei Standorten (Kitzbühel und Wien) Projektleitung für die Einführung eines professionellen Beschwerdemanagementtools Förderung der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung der Mitarbeiter:innen durch regelmäßiges Coaching und individuelle Personalentwicklungsmaßnahmen Bewertung der Reklamationsvorgänge und Entscheidung über das Vorgehen unter Berücksichtigung der relevanten Gesetzesvorgaben Statistische Erfassung der Reklamationsgründe sowie der Erstattungs- und Weiterbelastungen Bearbeitung von Sonder- und Eskalationsfällen Sicherstellung eines qualitativ hochwertigen Service für unsere Kunden unter Einhaltung der Zielvorgaben Entwicklung von Strategien und Maßnahmen zur Verbesserung der Arbeitsabläufe und deren Umsetzung Erstellen von Textbausteinen zur Steigerung des effizienten Arbeitens und der Servicequalität Zusammenarbeit mit dem Einkauf und unseren LeistungsträgernIdealerweise hast Du ein abgeschlossenes Studium der Rechtswissenschaften oder sehr gute Kenntnisse und umfassende Erfahrungen in Reiserechtsfragen und bringst Führungserfahrung mit Alternativ verfügst du über eine erfolgreich abgeschlossene touristische Ausbildung inkl. umfassender Berufs- und Führungserfahrung im Bereich Beschwerdemanagement im touristischen Umfeld Du verfügst über gute bis sehr gute Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift und hast idealerweise Erfahrung im Umgang mit den folgenden Systemen: Microsoft Office 365, ATCOM, Lotus Notes Du bist durchsetzungsstark, belastbar und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick Eine schnelle Auffassungsgabe, eine lösungsorientierte Grundeinstellung, ein hohes Qualitätsbewusstsein sowie Verhandlungsgeschick runden dein Profil ab
16.09.2023koziol ideas for friends GmbHErbachKey Accounter (m/w/d) SuperglasDu trägst die Verantwortung für den Aufbau und die ziel- und ergebnisorientierte Absatz-, Umsatz- und Ergebnisplanung in deinem Gebiet.Du reist gerne und kannst dich selber organisieren Freude am fokussierten Verkauf vor Ort Internationale Erfahrung im Vertrieb, idealerweise im High-End Hospitality Bereich Vorzugsweise Erfahrung und Interesse im Geschäftsbereich Food & Beverage Teamfähigkeit und Eigenverantwortung, sowie Unabhängigkeit und Flexibilität Eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium Sehr gutes Englisch ist Voraussetzung, weitere Sprachen (ES, PT, HR, IT, GR, TR) sind von Vorteil Motivation, Engagement und Selbstvertrauen Du bist im Rhein-Main-Neckar Gebiet zu Hause
15.09.2023Peakwork AGDüsseldorfSales Manager (m/w/d)In Deiner neuen Position bist Du für die Expansion und Entwicklung verantwortlich. Dazu gehören die effektive Generierung von Leads, die Recherche und Prüfung potenzieller Kunden, der Aufbau und die Umwandlung einer Pipeline von Neugeschäften. Zu Deinen Aufgaben gehören schwerpunktmäßig: Akquise, Unterstützung und Entwicklung strategischer Partnerschaften mit Kunden Identifizierung neuer Kunden und Förderung neuer Geschäfte mit der Player-Hub-Technologie Erstellen von Präsentationen und Halten von Verkaufsgesprächen Definition von umsatzsteigernden Vertriebsmöglichkeiten der Technologie und des Datenformats in der gesamten Wertschöpfungskette wie Reiseveranstalter, OTA, Reisebüros usw. Verstehen der spezifischen technischen Anforderungen der Kunden und Entwickeln eines gründlichen technischen Spezifikationsplans Verwaltung von Geschäftsstrukturen und Verhandlungen mit Kunden über die Konditionen Definition von Projektprozessen und deren Koordinierung mit verschiedenen internen Abteilungen wie IT, Marketing und Management Rentabilitätsanalyse, Ad-hoc-Berichterstattung, Bewertung von Chancen und Risiken, Initiierung und Umsetzung von Maßnahmen zur Optimierung von Geschäftsstrukturen und Partnerschaften Arbeit in einem dynamischen Team und Umfeld mit direktem Kontakt zum Management Erzielung von Ergebnissen in einem stark wachsenden GeschäftsfeldDu beeindruckst uns durch Deine proaktive Kommunikationsfähigkeit und Deine offene Art. Dein Interesse an Technologie und Deine Fähigkeit, konzeptionell zu denken, sind die idealen Voraussetzungen für den Erfolg bei Peakwork. Durch Deine selbständige Arbeitsweise bist Du auch bereit, Verantwortung zu übernehmen. Deine zielstrebige und erfolgsorientierte Arbeitsweise hast du durch erste Erfahrungen in einer Sales-Position unter Beweis gestellt. Darüber hinaus solltest Du folgende Voraussetzungen mitbringen, um unser Team zu ergänzen: 3-5 Jahre erfolgreiche Vertriebserfahrung in der Reise- oder Softwaretechnologie mit einer herausragenden Erfolgsbilanz bei der Steigerung der Vertriebsleistung, einschließlich der Entwicklung von Vertriebsplänen, Prognosen und Berichten Ausgeprägte Branchenkenntnisse und großes Interesse an Online- und Offline-Reisegeschäftsmodellen Eine positive und optimistische Persönlichkeit mit dem Wunsch nach Erfolg und Unternehmergeist Ausgeprägter kaufmännischer Scharfsinn mit nachweislicher Erfahrung im Lösungsverkauf, ausgezeichnete Problemlösungs- und Verhandlungsfähigkeiten Fähigkeit, zufriedene Beziehungen zu wichtigen Stakeholdern zu pflegen Selbstmotivierte, zielorientierte Persönlichkeit mit der Bereitschaft, selbstständig und produktiv zu arbeiten Fähigkeit, innerhalb eines engen Zeitrahmens an mehreren Projekten zu arbeiten Ausgeprägte mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und vorzugsweise einer weiteren Sprache Anpassungsfähiger, klarer und analytischer Denker mit der Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten Bereitschaft, bei Bedarf zu reisen
15.09.2023ADAC Hessen-Thüringen e.V.Jena, Gera, ErfurtTourismuskaufmann (w/m/d)Sie inspirieren und beraten unsere Kunden zu weltweiten Urlaubszielen - persönlich und telefonisch. Mit Begeisterung verkaufen Sie aktiv vielfältige Leistungen rund um das Thema Reisen. Durch erstklassigen Service erhöhen Sie unsere Kundenbindung und Neukundengewinnung.Sie haben eine Ausbildung als Reiseverkehrs- bzw. Tourismuskauffrau/-mann. Freude am Umgang mit Menschen sowie service- und gleichzeitig verkaufsorientiertes Handeln zeichnen Sie aus. Kommunikationsstark begeistern und überzeugen Sie unsere Kunden. Zudem verfügen Sie über ausgeprägte Fach-, Produkt- und Zielgebietskenntnisse.
Tourismuskaufmann (w/m/d) 2023-09-15 ADAC Hessen-Thüringen e.V. Frankfurt am Main, Wiesbaden, Bad Homburg
15.09.2023ADAC Hessen-Thüringen e.V.Frankfurt am Main, Wiesbaden, Bad HomburgTourismuskaufmann (w/m/d)Sie inspirieren und beraten unsere Kunden zu weltweiten Urlaubszielen - persönlich und telefonisch. Mit Begeisterung verkaufen Sie aktiv vielfältige Leistungen rund um das Thema Reisen. Durch erstklassigen Service erhöhen Sie unsere Kundenbindung und Neukundengewinnung.Sie haben eine Ausbildung als Reiseverkehrs- bzw. Tourismuskauffrau/-mann. Freude am Umgang mit Menschen sowie service- und gleichzeitig verkaufsorientiertes Handeln zeichnen Sie aus. Kommunikationsstark begeistern und überzeugen Sie unsere Kunden. Zudem verfügen Sie über ausgeprägte Fach-, Produkt- und Zielgebietskenntnisse.
14.09.2023Deutsche Lufthansa AGMünchenFlugbegleiter (m/w/divers)Als Flugbegleiter:in repräsentieren Sie mit Ihrer Persönlichkeit die Marke Lufthansa Mit Ihrer Kompetenz und souveränem Auftreten sorgen Sie für die Sicherheit unserer Gäste Sie sind Gastgeber an Bord, bieten exzellenten Service und schaffen einzigartige Momente Als Verkaufstalent gehen Sie auf die individuellen Bedürfnisse Ihrer Gäste aufmerksam ein Sie lieben Abwechslung und zeigen Ihre Flexibilität für unsere weltweite Flight Operation an 365 Tagen im Jahr Sie sind bereits in der Lufthansa Group als Flugbegleiter:in tätig und interessieren sich für einen Wechsel im Rahmen der Vereinbarung »Wechsel von Flugbegleitern«, dann bewerben Sie sich hier .Sie sind der perfekte Gastgeber und teilen die Leidenschaft für das Fliegen sowie das Verbinden fremder Kulturen und Menschen? Sie sind Teamplayer und begegnen anderen mit Offenheit und Respekt? Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil des Teams Kabine bei Lufthansa! FAKTEN Berufsfeld Flugbegleiter/-in / Cabin Crew Arbeitszeit Teilzeit Einstiegslevel Abgeschlossene Schulausbildung (Mittlere Reife oder Abitur) Mindestalter: 18 Jahre Mindestgröße: 1,55m, Maximalgrößte: 1,95m Sehschärfe zwischen +/- 5 Dioptrien Reisepass ohne Einschränkungen, mindestens 12 Monate gültig Sicheres Schwimmen Vorteilhaft: staatlich anerkannter IHK-Abschluss als Fachberater für Servicemanagement (m/w/divers) Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch Hohe Serviceorientierung Kontaktfreude, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit Freundliches Auftreten und ein gepflegtes Äußeres Selbständigkeit, Engagement und Eigeninitiative Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit Bereitschaft zu Schichtdienst und Auslandseinsatz Einsatzbereitschaft auch unter Stress, Diplomatie auch in schwierigen Situationen
13.09.2023DER Touristik Deutschland GmbHFrankfurtProduct Manager Tours & Activities (m/w/d)Bewertung und Analyse des Zielgebiets hinsichtlich neuer Produkte Umsetzung und Weiterentwicklung der Portfoliostrategie Markt- und Wettbewerbsbeobachtung Monitoring der Margen- und Umsatzentwicklung inkl. Reporting zur Ergebniskontrolle und untersaisonale Maßnahmenplanung Verhandlung von Preisen und Konditionen mit Leistungsträgern, Abschluss und Eingabe der Verträge Prüfung der Abbildbarkeit der Produkte in Atcom, Vertriebssystemen, Katalog und Webseite Mitwirkung bei der Erstellung des Seitenplans in Abstimmung mit anderen PMs und Produktleitung Initiale Preiskalkulation der Produkte Bereitstellung der Informationen für die Katalogproduktion sowie Prüfung und Endabnahme unter Einhaltung des internen Zeitplanes Nachbearbeitung aller Produkte in Atcomres bis zur externen Buchbarkeit inkl. Testbuchungen Sicherstellung der Buchbarkeiten in allen Reservierungssystemen und Portalen Margen- und Qualitätskontrolle Betreuung der technischen Schnittstellen zu externen Partnern Schnittstelle zu internen Fachbereichen (Service Teams, Qualitätsmanagement, Clearing, Content, Marketing, Buchhaltung etc.) Bereitstellung von Informationen für Vertriebsmaßnahmen, Vorbereitung und Teilnahme an Vertriebsveranstaltungen Unterstützung bei der Gestaltung von Print- und Online/Social Media KampagnenAbgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung idealerweise ergänzt durch Fach-/Hochschulstudium mit Schwerpunkt Touristik Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung in vergleichbarer Position Sehr guter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen Sehr gute Kenntnisse der aktuellen internen IT-Systeme (u.a. Atcom, Icubes, Jira) Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Hohes Maß an Eigeninitiative und -verantwortung Kontaktfreude sowie Kunden- und Teamorientierung Durchsetzungsstärke Zielorientierte Arbeitsweise, verbunden mit unternehmerischem Denken und guten organisatorischen Fähigkeiten Sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten Schnelle Auffassungsgabe und Entscheidungsfreudigkeit Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität
12.09.2023Hochschule Zittau/GörlitzGörlitzProfessur / W 2 (m/w/d)Gesucht wird eine Persönlichkeit für die Fakultät, welche mit Leidenschaft und Innovationsgeist die spezialbetriebswirtschaftliche und tourismusbezogene Lehre hauptsächlich in den Studiengängen des Tourismusmanagements (Bachelor und Master) in ihrer ganzen Fachbreite lehrt und inhaltlich wie methodisch weiterentwickelt, die aber auch die Bereitschaft mitbringt, dem Berufungsgebiet nahe Lehr- und Forschungsaufgaben in der Fakultät zu übernehmen. Eine enge Verzahnung zwischen Tourismusbranche und Studienprogrammen ist Grundlage unserer praxisnahen Ausbildung. Dabei stehen die aktuellen Themen der nachhaltigen Tourismusentwicklung und der Digitalisierung der Branche als Schwerpunkte über beiden Studienprogrammen. Die Stelle beinhaltet die Vertretung der o. g. Professur in Lehre und Forschung, insbesondere mit nachfolgenden inhaltlichen Schwerpunkten: Destinationsmanagement (strategische Geschäftseinheit Destination auf nationalen und internationalen Märkten unter nachhaltigen Entwicklungsperspektiven) und Regionalentwicklung, Tourismusbetriebswirtschaft entlang der touristischen Wertschöpfungskette, Management der Digitalen Transformation im Tourismus, Tourismusmarketing, betriebswirtschaftliche Grundlagenfächer. Die Lehrverpflichtung ist in Vorlesungen, Seminaren, Übungen, Praktika und Projekten oder gegebenenfalls auch in der Weiterbildung umzusetzen.ein abgeschlossenes, wissenschaftliches Hochschulstudium in einer Fachrichtung des Berufungsgebietes, eine in Lehre oder Ausbildung nachgewiesene pädagogische Eignung, die besondere Befähigung zu wissenschaftlicher Arbeit, die in der Regel durch die Qualität einer Promotion nachgewiesen wird, besondere Leistungen bei der Anwendung oder Entwicklung wissenschaftlicher Erkenntnisse und Methoden in einer in der Regel fünfjährigen beruflichen Praxis, wobei mindestens drei Jahre außerhalb des Hochschulbereichs ausgeübt worden sein müssen. Auf das Gesetz über die Hochschulen im Freistaat Sachsen (Sächsisches Hochschulgesetz - SächsHSG) vom 31. Mai 2023 (SächsGVBl. 2023 Nr. 12 S. 329) wird verwiesen.
12.09.2023Reiseveranstalter Franke GmbHHamburg-AltonaReiseberater Marokko - Tourismuskaufmann/-frau (m/w/d)Du konzipierst eigenverantwortlich individuelle Reisen nach Marokko entsprechend den Wünschen unserer Kunden Du berätst Kunden zur Verwirklichung ihres Reisetraums per Telefon, Videochat sowie E-Mail Du übernimmst die Verantwortung von der Planung bis zur Abwicklung und betreust Deine Kunden vor, während und nach der Reise Du erstellst Reiseunterlagen aus unserem System und unterstützt bei Bedarf bei Reservierungsaufgaben Auf gelegentlichen Dienstreisen nach Marokko vertiefst Du deine Kenntnisse über das Land und lernst Leistungsträger vor Ort kennenBerufserfahrung / Ausbildung im touristischen Bereich, idealerweise bei einem Reiseveranstalter oder in einem Reisebüro Erfahrung in der Kundenberatung und im Verkauf von Dienstleistungen Du bist serviceorientiert, kommunikativ und verfügst über viel Einfühlungsvermögen für die Wünsche unserer Kunden Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Kenntnisse in Englisch und Französisch Du arbeitest routiniert am Computer und beherrschst gängige Software Reiseerfahrung in Marokko oder Länderkenntnisse sind von Vorteil Du begeisterst Dich fürs Reisen, für das Zielgebiet Marokko und hast Spaß an eigenverantwortlicher Arbeit
12.09.2023VistaJetHamburgBusiness Travel Consultant (m/f/d)Requisition ID 2023-3666 As a Business Travel Consultant, you will liaise with all other Air Hamburg departments to support and provide the best travel solutions to our flight crews and internal customers. Booking and coordinating of flight crew proceedings for their rotations based on internal travel policies, including flight, hotel and rental car in line to the budget, the adequacy for the crews and the calculation of flight duty regulations Arrangement of Training and Corporate travel (simulator, check flights etc.) Processing all the related documentation Tickets Issuance and Refunds General administrative tasksExcellent written and spoken German and English skills are mandatory A successful completed Diploma as a Travel Consultant (f/m/d) with a focus on business travel or equivalent You're committed to provide excellent levels of service to our flight crews and colleagues You're able to think 'out of the box', have a «CAN DO» attitude to problem solving and able to work under pressure and with a great attention to detail In-depth IATA knowledge including the use of a Central Reservation System such as: Sabre Amadeus Travelport Good organisational and coordination skills with the ability to work as a part the team Willingness to work shifts and weekends Basic knowledge of travel tech tools such as Cytric, Concur, Atriis and Umbrella would be an advantage
12.09.2023Vista Global HoldingHamburgCrew Scheduler (w/m/d)To succeed as a Crew Scheduler, you will be a strategic problem-solver who can see the bigger picture, while also giving attention to details in the crew scheduling process. Your duties will include, but are not limited to: Resource planning/ scheduling of flight crew to ensure maximum utilization of the fleet; Monitoring daily and forecasting crew duties to ensure it stays within industry required limits; Informing flight crew of changes that occur to their rosters; Coordinating flight crew accommodation and transportation with our Travel team; Coordinating roster changes in case of sickness or other unavailability at short notice; Working with and updating the respective databases and tracking programs.Fluent in both written and spoken English; Experience maintaining rosters, resource planning, or moving people around at large volumes is desirable; A working knowledge of EU-OPS Subpart Q is preferable; Proven experience using Microsoft Office suite, especially Excel; Excellent interpersonal skills and a clear communication style that will enable you to ensure that crew are fully briefed for their roster and any changes; As well as good mathematics skills, you will possess an analytical mindset and can take care of completing tasks all at one time; You have a «can-do» attitude and you're committed to maintaining outstanding levels of customer service; even when under pressure you remain dynamic and flexible; You're a highly determined fast learner who can work collaboratively with your teammates, but also independently when required to get the job done. Air Hamburg's OCC covers 24 hours a day, seven days a week. In this role you will work a shift pattern including both day and night shifts. Shift pattern timings will be agreed between you and your manager.
11.09.2023Schauinsland-Reisen GmbHDuisburgProjektmanager Flugeinkauf (m/w/d)Du initiierst und begleitest Projekte im Bereich Flugeinkauf / Flugdisposition Diese werden von Dir eigenständig koordiniert und strukturiert Du übernimmst die Begleitung und Umsetzung identifizierter Maßnahmen IT-Projekte werden von Dir ebenfalls fachbereichsseitig begleitet Du erarbeitest Projektziele und kümmerst Dich um das entsprechende Monitoring Ad-hoc-Analysen werden von Dir eigenständig durchgeführt Du analysierst Prozesse und formulierst entsprechende Handlungsempfehlungen Das Kennzahlensystem wird von Dir gepflegt, überprüft und weiterentwickelt, um die Performance zu messen (Power BI und Excel) Du kümmerst Dich um BI-ProjekteDu verfügst über eine abgeschlossene touristische oder kaufmännische Berufsausbildung und hast mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Projektmanagement oder Flugeinkauf / Flugdisposition Mit betriebswirtschaftlichen Grundlagen kennst Du Dich sehr gut aus Du verfügst über die nötige Methodenkompetenz, um kaufmännische Sachverhalte aufzubereiten Neben technischem Verständnis gehört eine kostenbewusste und zielorientierte Arbeitsweise zu Deinen Stärken Du verfügst über gute Deutschkenntnisse sowie auch über sehr gute MS-Office-Kenntnisse Wenn Du bereits Kenntnisse in Power Bi hast, kannst Du damit besonders punkten
11.09.2023TUI Cruises GmbHHamburgTechnical Project Manager (m/w/d)Die Planung und Umsetzung von Instandhaltungs-, Reparatur- und Umbauprojekten hinsichtlich der technischen Ausrüstung im Hotelbereich der TUI Cruises Flotte während des laufenden Gästebetriebs und im Dry Dock liegt in deinem Aufgabenbereich Technische Entscheidungen über Produkte und Dienstleistungen sowie Bauausführungen und Installationen an Bord einschließlich Terminkoordinierung und Risikomanagement sind genau dein Ding Die direkte Zusammenarbeit mit den Project Managers Hotel Interiors innerhalb der Abteilung Hotel Refurbishment bereitet dir Freude Der projektbezogener Einkauf und Verhandlungen mit Lieferanten sowie enge Abstimmung mit der Einkaufsabteilung bei der Beschaffung von Ersatzteilen und Verbrauchsmaterialien stellt keine Herausforderung für dich dar Die Genehmigungsplanung mit Klassebehörden und dem Flaggen-Staat sowie die Budgetplanung und -verantwortung liegen in deiner Hand Die Regulierung von Garantie Claims mit der (Neubau-)Werft sowie Inspektionen auf den Schiffen zur Sicherstellung des Qualitätsstandards von TUI Cruises gehören zu deinen Aufgaben bei unsDu hast ein abgeschlossenes technisches Studium mit Fachrichtung Schiffbau, Architektur, Maschinenbau oder eine vergleichbare Ausbildung Ebenso bringst du mehrjährige Berufserfahrung im Bereich der Schiffstechnik, bevorzugt in einer Werft oder Reederei (u.a. in den Fachgebieten Rohrbau, HVAC, Lärmdämmung und Küchentechnik) mit Kenntnisse nationaler und internationaler Sicherheitsvorschriften stellen keine Herausforderung für dich dar Analytisches und lösungsorientiertes Denken und Vorgehen sowie dein überdurchschnittliches Organisationstalent zeichnen dich aus Teamfähigkeit und Neugierde auf täglich neue Herausforderungen prägen deinen Arbeitsstil Reisebereitschaft wird für diese Position vorausgesetzt Ein sicherer Umgang mit gängigen MS Office-Produkten, gute CAD-Kenntnisse sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab
08.09.2023M&C Music Conctact GmbHFernwald-SteinbachSachbearbeiter/in Touristik (m/w/d)Planung und Koordination aller touristischen Leistungen bei INTERKULTURs weltweiten Chorwettbewerben Beratung und Betreuung der Chöre in der Vorbereitungsphase sowie vor Ort Kommunikation und Verhandlungen mit Leistungsgebern Kalkulation, Angebotserstellung und Abrechnung der Leistungen DatenpflegeSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Weitere Fremdsprachen sind von Vorteil Sichere Beherrschung von MS Office und aktueller PC-Anwenderprogrammen Ausgeprägtes Maß an Kundenorientierung, Belastbarkeit und Zuverlässigkeit Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein Bereitschaft zu In- und Auslandsreisen zur Vorbereitung und Durchführung der Veranstaltungen
04.09.2023DER Touristik Deutschland GmbHFrankfurtKey Account Manager (m/w/d)Betreuung der Key Account Kunden, vor allem Onlineportale, Reisebüroketten und weiteren Vertriebspartnern Abstimmung und Planung von Marketingmaßnahmen und Verkaufsaktionen sowie Analysen zur Erfolgskontrolle Regelmäßige Analyse der Performance (z.B. Umsatzentwicklung) sowie daraus resultierende Ableitung von Optimierungsmaßnahmen Planung, Vorbereitung und Teilnahme an Key Account Tagungen/Events, Durchführung von Workshops/ Präsentationen Vor- und Nachbereitung von Jahres- und Halbjahresgesprächen mit Partnern (Erarbeitung von Konditionen, Erstellen von Verträgen etc.) Sicherstellung des First Level Supports (operative Schnittstelle zu internen Abteilungen) Qualitätssicherung der Verfügbarkeit, Buchbarkeit und Daten der Angebote auf den Portalen Mitarbeit im Rahmen der Umsetzung zur Etablierung neuer Vertriebskanäle/Konzepte Planung und Kontrolle des Budgets Projektaufgaben im Rahmen von VertriebsprojektenAbgeschlossene Ausbildung zur Tourismuskauffrau/-mann Mehrjährige Berufserfahrung im touristischen Vertrieb/Systemanbieter wünschenswert Fundierte Kenntnisse der Reiseveranstalter/-vertriebslandschaft Gute Kenntnisse im Bereich GDS, Preisvergleichssysteme Sehr gute MS-Office Kenntnisse Gute Englischkenntnisse setzen wir voraus Vertriebsaffinität, Durchsetzungs- und Umsetzungsfähigkeit, Eigeninitiative, Lösungsorientiertes Denken Dienstleistungs- und Kundenorientierung Selbstständige und analytische Arbeitsweise Technikaffinität, gutes Zahlenverständnis, Unternehmerisches Denken
04.09.2023Hochschule WormsWormsW2-Professur (m/w/d) für das Lehrgebiet Digitalisierung in Tourismus und VerkehrWir erwarten von Ihnen unter anderem die Übernahme von Lehrveranstaltungen mit Schwerpunkt Digitalisierung in Tourismus und Verkehr in den Studiengängen des Fachbereiches Informatik und der fachbereichsübergreifenden Zusammenarbeit mit dem Fachbereich Touristik/Verkehrswesen z. B. über interdisziplinäre Wahlmodule oder praxisnahe Fallstudien. Aufbauend auf den spezifischen Lehr- und Forschungsprofilen dieser beiden Fachbereiche ist im Rahmen dieser Professur die herausragende Chance gegeben, die Lehre für ein neues interdisziplinäres Berufsbild mitzuprägen und aufzubauen.Die Einstellungsvoraussetzungen für Professorinnen und Professoren ergeben sich aus § 49 Hochschulgesetz (HochSchG) des Landes Rheinland-Pfalz. Neben den allgemeinen Einstellungsvoraussetzungen sollten Bewerberinnen und Bewerber über eine wissenschaftliche Qualifikation sowie einschlägige Berufserfahrung in der Entwicklung Implementierung und dem Betrieb von Informationssystemen in Tourismus und Verkehr verfügen, die durch mehrjährige praktische Tätigkeiten nachzuweisen ist. Vorausgesetzt werden die Fähigkeit und Bereitschaft, Vorlesungen in deutscher und in englischer Sprache zu halten sowie Grundlagenfächer im Fachbereich Informatik zu lehren. Ferner wird die Bereitschaft zur Forschung, zum Technologie- und Wissenstransfer, zur Weiterbildung und zur Beteiligung in der Selbstverwaltung des Fachbereichs vorausgesetzt. Entsprechend dem Betreuungskonzept des Landes Rheinland-Pfalz und der Hochschule Worms wird zudem eine hohe Präsenz am Hochschulort erwartet.
04.09.2023Lanes & Planes GmbHMünchenTourismuskaufleute (m/w/d) - Business TravelDu bist als Teammitglied unseres Support-Teams telefonischer Ansprechpartner für Kundenanfragen und Buchungsleistungen im Bereich Flug Du bearbeitest Flug-spezifische Kundenanfragen, Buchungen, Umbuchungen, Stornierungen und Nachbuchungen per Telefon und E-Mail Du unterstützt unsere Kunden bei Fragen & Buchungen zu unserem Tool Lanes & Planes und bietest Hilfestellung in unserem System Du übernimmst Back-Office-Aufgaben wie die Anlage und Änderungen von Buchungen Du findest für jegliche Anfragen unserer Kunden eigenverantwortlich eine Lösung - egal wie stressig es gerade ist Du bist während der Servicezeiten für unsere Kunden ein vertrauensvoller Ansprechpartner (m/w/d)Eine abgeschlossene touristische Berufsausbildung oder ein vergleichbares Studium kannst du vorweisen Mind. 1 Jahr Berufserfahrung im Kundenservice im B2B Umfeld konntest du bereits sammeln Du bist Profi in Amadeus (Umbuchungen, Umschreibungen, Ticket Changer, Bearbeitung Queues, Erstattungen) und hattest schon Berührungspunkte zu Farelogix SPRK Mit einigen unserer Projektmanagement- und Kommunikationstools (z.B. Zendesk, Slack, Notion etc.) hast du idealerweise bereits gearbeitet Du bringst verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit Kunden- und Serviceorientierung sind für dich keine Floskeln sondern spiegeln deine Arbeitsweise wider
04.09.2023Phantasialand Schmidt-Löffelhardt GmbH & Co. KGBrühl bei KölnMarketing Manager (m/w/d)Planung und Umsetzung von crossmedialen Marketing- und Werbekampagnen (Digital, Social Media, TV, OOH, Radio, Print) in Zusammenarbeit mit externen Agenturen und Vermarktern und mit starkem Fokus auf digitale Kampagnen Erarbeitung von zielgerichteten Kampagnen-Konzepten in Zusammenarbeit mit Agenturen und Vermarktern. Entwicklung der jeweiligen Kampagnen-Struktur, -Kanäle, -Timelines und -Zielgruppen auf Basis der definierten Ziele Koordination und Umsetzung sämtlicher Werbemittel im Rahmen der Kampagnen (Videos, Grafiken, Texte, Landingpages, Plakate, Radiospots etc.) von der Planung bis zur Auslieferung in Zusammenarbeit mit internen Spezialisten und externen Agenturen Fortlaufender und intensiver Analyse sowie entsprechender Optimierung der verschiedenen Marketing-Kampagnen Erstellung von Kampagnenauswertungen und -reports, um die Maßnahmen und Ergebnisse fortlaufend weiterzuentwickelnEinem abgeschlossenem Studium mit Schwerpunkt Marketing / Medien oder einer vergleichbaren Berufsausbildung Mehrjähriger fundierter Erfahrung im Bereich Marketing und Kampagnen-Management und Brand-Management Erfahrung in der Bildsprache und dem Storytelling einer Premium-Erlebnismarke sowie hohem Anspruch an die eigene Arbeit Hoher digitaler Affinität und entsprechender Erfahrung bei der ganzheitlichen Umsetzung von Online-Kampagnen Fähigkeit Marketing-Kampagnen eigenständig zu planen und erfolgreich umzusetzen Einwandfreien Deutschkenntnissen in Wort und Schrift, ausgezeichneter Rechtschreibung und gutem Gefühl für Sprache Eigenverantwortlicher und strukturierter Arbeitsweise sowie einem hohen Maß an Zuverlässigkeit, Flexibilität und Leidenschaft Belastbarkeit, gutem Selbstmanagement und Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen Freude am Machen und Anpacken
01.09.2023Emmaus Reisen GmbHMünsterTouristikfachkraft (m/w/d)Konzeption, Gestaltung und Fortentwicklung von zeitgemäßen Reiseangeboten Koordination von Terminen und Kontingenten sowie Preisberechnung und Einkauf Beratungsgespräche und Verkaufsinteraktionen mit Interessenten, Reisenden und Reisebüropartnern Abwicklung des Tagesgeschäfts, inklusive Gruppenbuchungen, Erstellung und Versand von Reisedokumenten sowie Organisation für die Reiseleitung Unterstützung des Teams in allen Phasen der Reiseplanung, Durchführung und Nachbereitung Organisation und Mitarbeit bei Kundenveranstaltungen und MarketinginitiativenAbgeschlossene Ausbildung im Bereich Tourismus oder ein Studium im Fachgebiet Tourismus/Reiseverkehr oder Berufserfahrung bei einem Reiseveranstalter oder einem Reisebüro. Quereinsteiger sind ausdrücklich ebenfalls willkommen. Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch Stark ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Leidenschaft für das Reisen Hands-on-Mentalität und eigenständige, teamorientierte Arbeitsweise Hohe Motivation, Flexibilität und Leidenschaft
01.09.2023schauinsland-reisen GmbHDuisburgProduktmanager Hoteleinkauf (m/w/d)Du verhandelst im Zielgebiet mit Hoteliers Du unterstützt bei der Katalogplanung und Katalogproduktion Du bist mitverantwortlich für kurz- und mittelfristige Preissteuerungsmaßnahmen (Yieldmanagement) Du führst regelmäßige Markt- und Produktanalysen durch und handelst entsprechend der Situation eigenständig Du entwickelst innovative Produktideen Statistiken werden von Dir eigenständig erstellt und ausgewertet Du bist Ansprechpartner (m/w/d) für Anfragen rund ums Produkt und arbeitest eng mit den Leistungsträgern im Zielgebiet zusammenDu hast eine abgeschlossene touristische Berufsausbildung und die Touristik ist Deine Leidenschaft Flexibilität und ein hohes Engagement sind für Dich selbstverständlich Du besitzt idealerweise bereits Erfahrung im Bereich Produktmanagement / Hoteleinkauf / Katalogproduktion bei einem Reiseveranstalter Deine Arbeitsweise ist kostenbewusst, selbstständig sowie ziel- und kundenorientiert Ein sicheres Zahlenverständnis sowie analytisches Denkvermögen sind für Dich selbstverständlich Du trittst selbstsicher und freundlich auf Kommunikation, Verhandlungsgeschick und Diplomatie gehören zu Deinen Stärken Die Bereitschaft für Auslandsreisen setzen wir ebenso voraus wie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift und sehr gute MS-Office-Kenntnisse BLANK-Kenntnisse sind von Vorteil
01.09.2023Reisen Aktuell GmbHKoblenzTouristiker (m/w/d) Reiseberatung / Kundencenter im HomeofficeDu bist verantwortlich für eine kompetente telefonische Beratung und Buchung unserer Reisen. Du bist ein serviceorientierter Ansprechpartner für unsere Kunden rund um ihre Buchung. Telefonische Kundenberatung während der Service-Zeiten im Kundencenter: Montag bis Freitag: 08:00 - 19:00 Uhr Wochenende / Feiertage: 10:00 - 19:00 UhrDu kannst eine touristische oder kaufmännische Ausbildung in der Touristik nachweisen. Du besitzt eine gute Kommunikationsfähigkeit, bist in der Lage Dich klar und verständlich auszudrücken und argumentierst überzeugend. Darüber hinaus bist du sehr serviceorientiert und hast ein sicheres Gespür für die Bedürfnisse und Wünsche unserer Kunden. Du bist im Rahmen der genannten Service-Zeiten im Kundencenter zeitlich flexibel einsetzbar. Du besitzt sehr gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift.
01.09.2023Reiseservice Africa GmbHMünchenReiseverkäufer für Luxusreisen (m/w/d)Sie beraten unsere anspruchsvollen Kunden, erfüllen ihre Reisewünsche aus unserem Sortiment an Luxusreisen und wickeln die Vorgänge selbstständig von A bis Z ab. Sonderanfragen übernehmen Sie gern und kalkulieren diese individuell für unsere Einzel- als auch Gruppenreisen. Sie erstellen besondere Angebote für diverse Vertriebswege und arbeiten sehr eng mit unserem Marketingbereich zusammen. Sie helfen bei der Organisation von Kundenveranstaltungen und übernehmen weitere Aufgaben aus dem Marketingbereich. Sie sind interessiert langfristig auch Key Account Kunden zu betreuen. Sie verantworten selbstständig Ihre Zielgebiete und bringen neue Ideen zur Weiterentwicklung unseres Portfolios einSie sind gelernte/r Reiseverkehrs-/Tourismuskauffrau/mann und haben bereits einige Jahre Erfahrung bei einem Reiseveranstalter oder in einem Reisebüro gesammelt und sind erfahren in der Beratung von Reisebüros und Privatkunden. Sie sind ein absoluter Kenner unserer Destinationen, leidenschaftlicher Spezialist für den afrikanischen Kontinent, den Indischen Ozean und die Emirate. Zielgebietskenntnisse sind hier erforderlich. Sie verfügen über gute Kenntnisse von START / Amadeus und der Microsoft Office Programme. Sie verfügen idealerweise über Kenntnisse der Reiseveranstalter Software Tour32. Sie bringen sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse mit. Ein verbindliches und höfliches Auftreten sowie Ihr starkes Verkaufstalent und eine ausgeprägte Serviceorientierung runden Ihr Profil ab.
31.08.2023Reisen Aktuell GmbHKoblenzMarketing Manager (m/w/d) Bade-/RundreisenDu verantwortest die Werbeplanung unter Berücksichtigung des Umsatz-/Werbekosten-Verhältnisses und der Umsatz-Zielvorgaben für unser Produktportfolio im Bereich Bade-/Rundreisen Du arbeitest eng mit dem Fachbereich Einkauf / Produktmanagement zusammen, hast die aktuellen Buchungszahlen sowie die Auslastung unserer Gruppen stets im Blick und entwickelst in Abstimmung die daraus resultierende Maßnahmen Die Koordination und Freigabe der Marketingmaßnahmen sowie die zielgerichtete Adressselektion gehören ebenso zu deinen Aufgaben Neben der Erfolgskontrolle der Werbemaßnahmen und dem dazugehörigen Reporting unterstützt du bei der Erstellung des Forecasts sowie der Budgetplanung Um Chancen und Trends zu identifizieren und die Vermarkungsaktivitäten entsprechend zu steuern, hast du Marktveränderungen sowie unsere Wettbewerber immer im BlickErfolgreich abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Tourismus, Marketing oder eine vergleichbare Ausbildung Einschlägige und mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Marketing oder in der Tourismusbranche / Hotellerie, sowie Destinationskenntnisse in Europa Erfahrung im Bereich Marketing-Management oder Werbeplanung von Vorteil Professioneller Umgang mit den MS-Office Programmen (insbesondere Excel) Erfolgsorientierter Teamplayer und proaktiver, kreativer Stratege mit ausgeprägten analytischen Fähigkeiten gepaart mit grafischem und textlichem Gespür Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Eigenmotivation und Kommunikationsstärke Eintrittsdatum und Bewerbungsfrist